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Prazos de Entrega

PRAZOS DE ENTREGA

 

1. Como é feita a entrega dos produtos?

Todos os produtos vendidos e entregues pela Decoraseujeito, são enviados com embalagem personalizada, assegurando segurança e proteção ao seu pedido. Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não está violado. Caso esteja, não aceite o pacote e entre em contato conosco.

Se notar que o pedido foi violado somente depois de recebê-lo, por favor, entre em contato conosco em até 72 horas.

Quando um pedido contém mais de um produto, os itens podem ser entregues separadamente. Caso não receba algum item de seu pedido, entre em contato com nossa equipe.

Importante! Quando a entrega for realizada pelos Correios em endereços de difícil acesso ou de risco, seu pedido poderá ser direcionado para retirada na unidade dos Correios mais próxima ao CEP do destinatário. A cobrança do frete, se realizada no momento do fechamento da compra, continuará valendo independentemente se a entrega for realizada no endereço indicado ou em uma agência dos Correios.

 

2. Quais são os tipos de frete disponíveis?

Trabalhamos apenas com as modalidades do Correios, entre elas estão entre:

SEDEX e PAC.

 

3. Como posso acompanhar a entrega do meu pedido?

Após a postagem ser reconhecida, será enviado o código de rastreio por e-mail, também estará disponível na sessão "Meus Pedidos".

 

4. Qual é o prazo de entrega?

PAC até 10 dias úteis.

SEDEX até 5 dias úteis

 

Equipe Decora Seu Jeito
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